Nybilsgaranti och fabriksgaranti

Nybilsgaranti och fabriksgaranti

 

När du köper en Leapmotor kan du luta dig tillbaka och känna extra trygghet tack vare en fullständig garanti. Den ger dig skydd mot bland annat tillverkningsfel, lackeringsfel och genomrostning.

Leapmotors tillverkargaranti är giltig i ett flertal länder, enligt den tabell som finns i ditt service- eller garantihäfte. Det servicearbete som täcks av dessa garantier genomförs kostnadsfritt hos en av våra auktoriserade Leapmotor-verkstäder.

Framhjul med lättmetallfälg på Leapmotor B10

Här är garantierna som ingår

Tillverkarfel:
• Defekta komponenter på grund av fabrikationsfel, förutom komponenter som är utsatta för normalt slitage som till exempel dina bromsbelägg.
• Reparation eller kostnadsfritt byte av defekta komponenter.
• Ersättning för haveri- eller bärgningskostnader vid haveri som täcks av garantin, enligt villkor.
• Gäller i 4 år / 100 000 kilometer, alternativt 3 år / 100 000 kilometer. Avser det som först inträffar och beroende på modell.

Lackering:
• Lackeringsfel på originalkarossen.
• Delvis eller total omlackering för att korrigera felet.
• Följer garantitiden enligt ”tillverkarfel”.

Genomrostning:
• Korrosion av karossen, både inifrån och ut.
• Reparation eller byte av defekta komponenter där korrosionen är synlig.
• Gäller i 8 år från fordonets första registreringsdatum.

Drivbatterigaranti:
• 8 år / 160 000 kilometer, det som först inträffar.
• Under tiden är kapaciteten garanterad till 80 %, enligt de villkor som anges i ditt garanti- och servicehäfte.

Så här fungerar din garanti från Leapmotor

 

1. Var hittar jag viktig garantiinformation?

All information som du behöver om dina garantier hittar du i den dokumentation som du fick när du köpte din Leapmotor. Du hittar även de allmänna garantivillkoren i ditt garanti- och servicehäfte.

2. Hur fungerar garantin?

Om du till exempel drabbas av haveri, lackeringsfel eller upptäcker genomrostning av karossen så ska du uppsöka en auktoriserade Leapmotor-verkstad och ta med den dokumentation du fick när du köpte din bil. Det är bara en auktoriserad verkstad som kan bedöma huruvida felet kan repareras enligt Leapmotors garanti.

3. Vad händer om ett jag drabbas av ett haveri under en resa, när bilen fortfarande är under garanti?

Då ska du kontakta Leapmotor Assistans. Våra experter kommer då att hantera incidenten på snabbast möjliga tid och täcka dina kostnader för haveri- eller bärgningstjänst fram till du anländer hos närmaste Leapmotor-verkstad. Om reperationstiden för din bil är längre än två timmar så kommer dina verkstadstekniker att erbjuda dig ett alternativt transportmedel så du kan fortsätta din resa.

4. Löper garantin ut vid återförsäljning?

Din garanti kan överföras till den nya ägaren av din bil och samma villkor gäller för återstoden av avtalet.

5. Vem kan jag kontakta om jag har garantifrågor?

All information om dina garantier finns i den dokumentation som du fick i samband med att din Leapmotor levererades. Om du har obesvarade frågor – tveka inte att höra av dig till din närmaste auktoriserade återförsäljare, så hjälper de dig.